Geplaatst op: 30-01-2025

Dynamisch, ondernemend en altijd op zoek naar de beste oplossing voor onze klanten. Dat is hoe Probo werkt en denkt. Onze klanten zijn printprofessionals. Zij verwachten dat onze service net zo hoogwaardig en innovatief is als onze producten. Daar sta jij als Customer Success medewerker 100% achter! Je komt met verrassende oplossingen waarmee onze partner helemaal tevreden is.

Jij bent op je best wanneer onze partners tevreden worden geholpen. De vragen die je krijgt zijn divers en variëren van het meedenken over een keuze in materiaal, het aanleveren van bestanden en traceren van zendingen tot het vinden van een oorzaak van problemen. Je gaat door tot je het beste antwoord of oplossing hebt gevonden. Je zoekt uit, schakelt met collega's, informeert, controleert en geeft onze partners een snelle en complete reactie.

Maar er is meer. Jij beschikt over een niet te stoppen commerciële drive. Contactmomenten gebruik je om vanuit klantgerichtheid en enthousiasme jouw kennis en expertise te delen. Onze partners waarderen deze proactieve houding en dat vertaalt zich naar gezamenlijke groei.

Je voelt je verantwoordelijk voor het opbouwen, onderhouden en verdiepen van een hechte relatie. Bijvoorbeeld door het verrassen van klanten op ludieke wijze. Als eerste aanspreekpunt en sparringpartner weet je namelijk exact wat hen bezighoudt en waar voor ons beide nieuwe kansen liggen. 

 

Klaar voor deze uitdaging?

Je ondersteunt printprofessionals bij vragen of het oplossen van problemen en biedt de beste oplossingen. 

Onze partners weten bij jou waar ze aan toe zijn. Je communiceert helder en duidelijk en legt gemaakte afspraken vast. 

Bij alles wat je doet, heb je altijd het belang van onze klanten voor ogen. 

Je bent nieuwsgierig naar ontwikkelingen in de markt en weet trends snel te vertalen in oplossingen en kansen voor onze partners.

 

Wij bieden:

💵 Salaris op basis van jouw ervaring. Het salaris dat je kunt verwachten ligt tussen de €2524,- en €3935,- per maand (schaal 4). Bovendien krijg je een reiskostenvergoeding, pensioenregeling en leaseregeling voor een elektrische fiets.

📈 Doorgroeimogelijkheden en volop ruimte voor het bedenken en uitvoeren van jouw ideeën. Daarvoor staan we altijd open, of je nu een dag óf een jaar bij ons werkt. Bring it on!

🚀 Een baan bij één van de snelst groeiende bedrijven van Nederland.

🏋‍♂ Korting op een fitnessabonnement bij de Fitness Fabriek, de sportschool tegenover Probo. Lekker dichtbij!

🥳 Een plekje in een enthousiast team. We houden van een grapje op z'n tijd, gezellige vrijdagmiddagborrels en leuke team- en Probo-uitjes. We zullen jou met open armen in het team ontvangen.